Fehlerbehebung
Was manche der Meldungen, die Sie in den Ansichten von Agile Gauge sehen könnten, tatsächlich bedeuten.
„Azure DevOps konnte nicht erreicht werden"
Ein Netzwerkproblem hat Agile Gauge daran gehindert, Daten für diese Ansicht zu laden. Prüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut. Eine verwandte Meldung, „Sie haben keinen Zugriff auf diese Daten", bedeutet, dass Ihre Azure-DevOps-Zugriffsebene derzeit nicht erlaubt, zu lesen, was diese Ansicht braucht, statt eines Verbindungsproblems.
Ein leerer Sprint
„Dieser Sprint ist leer" ist eine echte, vollständige Antwort, kein Fehler — sie bedeutet, dass der Sprint tatsächlich keine zugesagten Elemente hat, und Agile Gauge zeigt das offen an, statt es als Fehlschlag zu behandeln.
Kein aktiver Sprint / Daten wirken falsch
Wenn eine Ansicht darauf zurückfällt, den zuletzt abgeschlossenen Sprint statt eines aktuell laufenden zu zeigen, ist die häufigste Ursache die Iterationsdaten des Teams in Azure DevOps: Prüfen Sie die Iterationsdaten des Teams unter Projekteinstellungen, um zu bestätigen, dass ein Sprint für das heutige Datum tatsächlich als laufend markiert ist.
Fehlende Historie / geschätzte Zahlen
Wenn ein Hinweis besagt, dass Azure DevOps die Änderungshistorie für ein oder mehrere Arbeitselemente nicht zurückgegeben hat, wird deren Zeit in jeder Phase geschätzt statt präzise gemessen — das passiert, wenn der eigene Verlauf von Azure DevOps für dieses spezielle Element nicht gelesen werden konnte. Das Element wird weiterhin in den Zahlen gezählt; das ist ein Genauigkeitshinweis, kein Zeichen dafür, dass Daten verloren gingen.
Zahlen wirken beim ersten Gebrauch leer oder falsch
Die mit Abstand häufigste Ursache ist die Workflow-Zuordnung — wenn die Status Ihres Teams noch nicht den Phasen von Agile Gauge zugeordnet sind, können Elemente als „nicht begonnen" gezählt werden, obwohl echte Arbeit stattfindet. Prüfen Sie zuerst Konfiguration → Workflow-Zuordnung.
Die meisten Ansichten zeigen genau an, was schiefgelaufen ist (ein teilweiser Lesevorgang, eine nicht verfügbare Einstellung, eine fehlende Baseline), direkt an der Stelle, an der sonst die betroffene Zahl stehen würde — lesen Sie den Hinweis neben einer verdächtig wirkenden Zahl, bevor Sie annehmen, sie sei einfach falsch.
Siehe Support, wie Sie Hilfe bekommen und was Sie mitteilen sollten, damit wir Ihnen schneller helfen können — da Agile Gauge nur aus Ihrer eigenen Organisation, in Ihrem eigenen Browser, liest, haben wir auf unserer Seite keine Kopie Ihrer Daten, die wir uns ansehen könnten.