Solução de problemas

O que algumas das mensagens que você pode ver nas visões do Agile Gauge realmente significam.

"Não foi possível conectar ao Azure DevOps"

Um problema de rede impediu o Agile Gauge de carregar os dados desta visão. Verifique sua conexão e tente novamente. Uma mensagem relacionada, "você não tem acesso a esses dados", significa que seu nível de acesso no Azure DevOps não permite atualmente ler o que essa visão precisa, e não um problema de conexão.

Um sprint vazio

"Este sprint está vazio" é uma resposta real e completa, não um erro — significa que o sprint genuinamente não tem itens comprometidos, e o Agile Gauge mostra isso claramente, em vez de tratar como uma falha.

Nenhum sprint ativo / as datas parecem erradas

Se uma visão recorrer a mostrar o sprint mais recentemente concluído em vez de um atualmente em andamento, a causa mais comum são as datas de iteração da equipe no Azure DevOps: verifique as datas de iteração da equipe em Configurações do Projeto para confirmar que um sprint está genuinamente marcado como em andamento para a data de hoje.

Histórico ausente / números estimados

Se uma observação disser que o Azure DevOps não retornou o histórico de alterações de um ou mais itens de trabalho, o tempo deles em cada etapa é estimado, em vez de medido com precisão — isso acontece quando o próprio histórico do Azure DevOps para aquele item específico não pôde ser lido. O item ainda é contado nos números; esta é uma observação de precisão, não um sinal de que dados foram perdidos.

Os números parecem vazios ou errados no primeiro uso

De longe, a causa mais comum é o mapeamento do fluxo de trabalho — se os estados da sua equipe ainda não estiverem mapeados para as etapas do Agile Gauge, os itens podem ser contados como "não iniciados", mesmo que trabalho real esteja acontecendo. Verifique primeiro Configuração → Mapeamento do fluxo de trabalho.